今天（1日）起，全國海關(guān)推廣跨境電商零售出口商品跨關(guān)區(qū)退貨模式，今后跨境電商出口退貨不用必須退回原出口海關(guān)，可以靈活選擇在全國范圍內(nèi)任一海關(guān)口岸辦理退運(yùn)進(jìn)境手續(xù)。

近日，杭州空港口岸辦理了一批從歐洲市場退貨的跨境電商商品，這批商品是2025年12月，從上海、深圳等地通過跨境電商銷售到歐洲市場，海外消費(fèi)者收貨后，因?yàn)楦鞣N原因申請退貨。按照新規(guī)定，這批貨物不再需要從原出口關(guān)辦理退運(yùn)進(jìn)境手續(xù)，而是可以從杭州空港口岸跨關(guān)區(qū)辦理退運(yùn)進(jìn)境。

什么是跨關(guān)區(qū)退貨？

通俗地講，就是通過跨境電商零售出口的商品，一旦在海外發(fā)生退貨情況，商品不再要求必須退回原出口海關(guān)，而是可以靈活選擇在全國范圍內(nèi)任一海關(guān)口岸辦理退運(yùn)進(jìn)境手續(xù)。

物流企業(yè)負(fù)責(zé)人 吳華林：以前我們最頭疼的就是退貨的物理鏈路不通，在新政沒有出來之前，我們是哪個(gè)口岸出就要哪個(gè)口岸退?，F(xiàn)在新出了這個(gè)新政，把關(guān)區(qū)退貨這道“墻”給推倒了。讓跨境物流真正地實(shí)現(xiàn)來去自如。

浙江是跨境電商全國標(biāo)桿和品牌出海高地，全國首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)就在杭州成立，目前已形成進(jìn)出口物流、通關(guān)、倉儲、支付等業(yè)務(wù)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

杭州蕭山機(jī)場海關(guān)監(jiān)管二科科長 施興華：我們?yōu)槠髽I(yè)解答退貨業(yè)務(wù)辦理過程中單證申報(bào)等問題，同時(shí)依托杭州空港口岸“7×24小時(shí)”通關(guān)保障機(jī)制，利用數(shù)字化監(jiān)管手段，保障全鏈條的可追溯性，在確保流程合規(guī)的前提下，讓政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。

[責(zé)任編輯：朱國義]